Мы, члены Ассоциации производителей пружин, признавая независимость и ценность каждой компании и уважая ее право отстаивать свое мнение, отличное от других членов Ассоциации, сознавая ответственность, которую мы принимаем, вступая в Ассоциацию, добровольно принимаем на себя обязательство придерживаться в своей работе следующих основных положений, записанных в настоящем Этическом Кодексе.
ВВЕДЕНИЕ
Ассоциация производителей пружин (далее Ассоциация)- это добровольное объединение компаний.
Миссия Ассоциации: создание благоприятных условий для развития производства пружин в России и формирование обоснованной государственной политики, оказывающей позитивное воздействие на отрасль в целом.
Задачи Ассоциации:
-координация предпринимательской деятельности и иной деятельности ее членов в области производства пружин, а так же представление и защита общих имущественных интересов членов Ассоциации;
-продвижение компаний-членов Ассоциации на рынке производителей пружин, повышение степени узнаваемости членов Ассоциации, самой Ассоциации;
-разработка и проведение совместных программ по продвижению продукции членов Ассоциации на отечественных и международных рынках.
ЧАСТЬ 1. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ЭТИКИ ЧЛЕНОВ АССОЦИАЦИИ
Цель данного Этического Кодекса заключается в том, чтобы:
-продемонстрировать приверженность членов Ассоциации самым высоким стандартам этического поведения;
-повышать уровень этики, которым будут следовать другие члены Ассоциации.
Этика не сводится только к соблюдению требований законодательства.
Соблюдение норм, зафиксированных в Этическом кодексе Ассоциации, являются обязательными для всех организаций, входящих в Ассоциацию и распространяется на всех работников этих компаний.
Ассоциация руководствуется следующими принципами этики:
- Честность
- Добросовестность
- Справедливость
- Прозрачность
При осуществлении своей деятельности Ассоциация:
-соблюдает нормы действующего законодательства Российской Федерации, а так же общепринятые нормы международного права;
-соблюдает права человека.
Действует добросовестно и справедливо, не приемлет взяток и аналогичной порочной практики.
ЧАСТЬ 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА ЧЛЕНОВ АССОЦИАЦИИ В ОТНОШЕНИЯХ МЕЖДУ АССОЦИАЦИЕЙ И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ ЛИЦАМИ
Этические стандарты Ассоциации регулируют следующие основные области отношений: отношения между членами Ассоциации, коллегами и партнерами, клиентами, государственными органами и общественности.
- Отношения с другими членами Ассоциации
Члены Ассоциации обязуются:
- Не высказывать публично оценку деятельности коллег. Не проводить рейтинги или другие оценивающие процедуры, члены Ассоциации считают это прерогативой независимых экспертов;
- С уважением относиться к другим членам Ассоциации;
- Поддерживать друг друга в сообществе и в средствах массовой информации, совместные проекты и совместную деятельность. Поощрять и организовывать (или способствовать организации) личные контакты между членами организаций, которые входят в Ассоциацию;
- Руководствоваться Принципом равенства;
- Признавать и уважать авторитет администрации Ассоциации;
- Выполнять взятые на себя обязательства. Соблюдать открытость в отношении информации по поводу взятых на себя обязательств и ответов на вопросы, поступившие от членов Ассоциации;
- Строить свои взаимоотношения на уважении, доверии, такте и доброжелательности. Не допускать дискриминации и недобросовестной конкуренции.
- Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки, в том числе путем обмена опытом со своими коллегами.
- Не мотивировать сотрудников коллег-членов Ассоциации на переход на работу в свою компанию, без предварительного уведомлении о таком намерении учредителей или руководителей компании- действующего работодателя сотрудника;
- Не предпринимать прямые или опосредованные попытки присвоения имущества конкурентов-членов Ассоциации, включая информационную и интеллектуальную собственность;
- Быть максимально корректным в случае рассмотрения Заявки клиента одновременно с другой компанией, входящей в Ассоциацию;
- Сообщать о случаях недобросовестной конкуренции между членами Ассоциации в администрацию Ассоциации, которая должна будет выносить эти прецеденты на обсуждение собрания членов Ассоциации;
- Конфликтные ситуации между компаниями-членами Ассоциации стремиться разрешать в рамках самой Ассоциации.
- Отношения с коллегами и деловыми партнерами
Члены Ассоциации убеждены, что залогом их успеха являются долгосрочные отношения с деловыми партнерами (поставщиками, кредитующими организациями и т.д.), основанные на взаимном доверии, уважении, честности и справедливости. Ассоциация побуждает своих деловых партнеров к соблюдению принятых в Ассоциации норм этики.
- Отношения с клиентами
Члены Ассоциации обязуются:
- Удовлетворение потребностей клиентов- первоочередная задача членов Ассоциации. Члены Ассоциации стремятся предоставлять услуги с максимальным возможным уровнем качества, не допускать поставку несоответствующей продукции;
- Члены Ассоциации выполняют договорные обязательства и дорожат деловыми отношениями;
- Члены Ассоциации обеспечивают конфиденциальность информации, получаемой от клиентов, не допускают разглашения информации, которая может причинить вред клиенту.
- Отношения с государственными органами
Члены Ассоциации стремятся налаживать и поддерживать этичные отношения с государственными органами.
- Отношения с общественностью
Ассоциация рассматривает себя как неотъемлемый элемент общественной среды, в котором она работает и с которой стремится наладить прочные отношения, основанные на принципах уважения, доверия, честности и справедливости. Члены Ассоциации берут на себя ответственность за формирование и поддержание уважительного отношения к своей профессии, другим членам Ассоциации, коллегам и клиентам.
ЧАСТЬ 3. ПРОПАГАНДА ПРОФЕССИИ
Для пропаганды профессии и формирования положительного имиджа члены Ассоциации обязуются:
- Способствовать формированию положительного общественного мнения о пружинном бизнесе. Разъяснять клиентам, представителям СМИ и общественности социальную и этическую сущность данного бизнеса.
- Корректно высказываться в средствах массовой информации от имени Ассоциации. Если член Ассоциации имеет свое мнение по какому-либо спорному вопросу, не обсудив предварительно его с остальными членами, высказывать это мнение в СМИ только как индивидуальное, без ссылки на Ассоциацию;
- Не предпринимать действий, в результате которых может пострадать профессиональная репутация коллег по Ассоциации.
ЧАСТЬ 4. САНКЦИИ К НАРУШИТЕЛЯМ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА
- Нарушение норм данного Этического Кодекса может стать основанием для обсуждения данной ситуации на собрании Ассоциации, которое впоследствии вправе применить к нарушителю санкции вплоть до исключения из Ассоциации.
- Нарушение норм данного Этического Кодекса организацией-членом Ассоциации, сотрудником компании-члена Ассоциации влечет за собой обращение к учредителю или руководителю данной компании с предложением принять дисциплинарные меры к этому сотруднику, чтобы исключить подобные инциденты в будущем.
- Клиенты могут обратиться с претензиями по поводу недобросовестного поведения членов Ассоциации к администрации Ассоциации и гарантированно получить оперативное и объективное реагирование со стороны Ассоциации на неэтичное поведение любого из ее членов.
ЧАСТЬ 5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Члены Ассоциации безусловно признают и выполняют ее Устав и Этический Кодекс, обязуются пропагандировать выше изложенные этические нормы в рамках профессиональной среды и бизнес-сообщества в целом.
Настоящий кодекс может пересматриваться и совекшенствоваться.